Bot Telegram

De Max

Bot de telegram para chóferes

El bot de telegram para choferes, permite ser parte activa de la organización e integrarse al flujo de trabajo definido en la plataforma GTRMax.

Para usar el bot de telegram, solo debe incluir los chóferes de su flota en la plataforma de GTRMax y asignar el permiso correspondiente al servicio del bot.

Iniciar

Para inciar el Bot y poder usar sus funciones, deberá seguir los siguientes pasos}:

  • Dirigirse a su aplicación de Telegram.
  • En el buscador ingresar Chóferes_GTRMax_bot


Bucar bot.PNG


  • De los resultados mostrados, seleccione la opción que coincida
  • Al seleccionarlo, se mostrará el chat, con un mensaje de bienvenida y la opción Iniciar, la cual deberá seleccionar.


Bienvenidabot.PNG

Identificarse

Una vez haya iniciado el Bot, se le solicitará que comparta su número telefónico para validar su registro en el sistema.

Enviarnumero.PNG


Para identificarse en el sistema, debe realizar los siguientes pasos:

  • Seleccionar la opción Enviar mi número, ubicada en la parte inferior del chat.
  • El sistema mostrará una confirmación para compartir su número. En la cual deberá seleccionar Compartir contacto


Compartirnumero.PNG


Cuando el sistema valide su número de contacto como Chófer registrado en el sistema, se mostrarán las opciones disponibles.

Usuario identificado.PNG


Nota: En caso de que el sistema no realice la validación de su número de manera exitosa, deberá ponerse en contacto con el administrador del sistema GTRMax de su empresa.


Vincular unidad

Para vincularse a una unidad, deberá seguir los siguientes pasos:

  • Seleccionar la opción correspondiente, ubicada en la parte inferior del chat.
Usuario identificado.PNG


  • Se mostrará un mensaje solicitando ingresar la matrícula de la unidad que desea vincular. Ingrese la matricula sin espacios en blanco.

En caso de que la matricula corresponda a un vehículo registrado en la empresa, se mostrará un mensaje de vinculación exitosa y mostrará el resto de opciones disponibles del Bot.

Unidad vinculada.PNG

Desvincular unidad

Para desvincular una unidad de su cuenta de Telegram, deberá seleccionar la opción correspondiente en la parte inferior del chat.

Una vez seleccionada esta opción la unidad será desvinculada y ya no estará asociada a su registro de conductor en la plataforma GTRMax.

Seguidamente podrá vincular una nueva unidad o cerrar su sesión.

Registrar surtido de combustible

Para registrar un surtido de combustible deberá seguir los siguientes pasos:

  • Seleccionar la opción Surtir Combustible.
Surti combustible.png

Se mostrará un mensaje solicitando que ingrese la cantidad de combustible surtido.

Ingresar cantida.png
  • Ingresar la cantidad de litros surtidos.

El sistema mostrará un mensaje indicando que la actualización se realizó de forma exitosa.

Surtido exitoso.PNG

Se debe tomar en cuenta que la cantidad surtida será sumada al nivel del tanque.

En caso de que la cantidad surtida sea mayor a la capacidad del tanque se mostrará un mensaje indicando que se ha superado la capacidad del tanque, mostrando entre paréntesis la capacidad de su tanque configurada.

Capacidadsuperada.PNG

Si la capacidad del tanque mostrada no corresponde a la capacidad del tanque real, se debe realizar la actualización de capacidad del tanque en la sección Configuración de la unidad.

Obtener itinerario de rutas

Para obtener el itinerario de rutas asociado, debe contar con una unidad vinculada que posea rutas asignadas en la plataforma de GTRMax.

Deberá seguir los siguientes pasos:

  • Seleccionar la opción Itinerario del día, ubicado en la lista de opciones del Bot, en la parte inferior del chat.


Unidad vinculada.PNG


Esto mostrará la lista de rutas que tiene asignadas la unidad, identificadas con un número.

  • Seleccione el número correspondiente a la ruta que desea visualizar.


Rutasdd.PNG


Se mostrarán los puntos que conforman la ruta seleccionada. Los cuales podrá seleccionar para ver su ubicación en el mapa.


Ver ubicación.PNG


Enviar mensajes

Desde la opción enviar mensajes, podrá enviar y recibir mensajes de los operadores de GTRMax.

Para enviar mensajes, deberá realizar las siguientes acciones:

1. Seleccionar la opción "Enviar mensajes" disponible en el menú.

Enviarmensaje.png

Se listarán los usuarios conectados en GTRMax.

Seleccionarusuario.png

2. Seleccionar el número correspondiente al usuario al que desea enviar un mensaje.

Se mostrará un mensaje indicando que ya puede escribir el mensaje que desea enviar. Puede enviar mensajes, imágenes y archivos en formato PNG, JPG, JPEG y PDF.

Escribirmensaje.png

Para enviar una imagen o archivo guardado en el dispositivo, seleccione la opción de adjuntar, identificada con Adjuntararchivo.png y seleccione la imagen o archivo que desee.

También podrá tomar una foto directamente y enviarla.

Adjuntarimagen.PNG

Una vez enviado el mensaje, este será recibido en la sección de notificaciones de la plataforma de GTRMax en la sesión del usuario seleccionado Recibidogtr.PNG

Mensanjerecibidogtr.PNG

Reiniciar

Si el dispositivo móvil pierde la conexión al momento de estar realizando alguna solicitud, es probable que algunas opciones no funcionen correctamente.

En estos casos, se recomienda reiniciar el bot.

Para ello, deberá realizar lo siguiente:

  • En el recuadro para escribir mensajes, ingrese /start
  • Presione la opción Enviar. == Reiniciar ==

Esto reiniciará el bot y le mostrará nuevamente las opciones disponibles para su cuenta.